據報道，“科技”這個(gè)詞通常意味著(zhù)更好的未來(lái)。

首先，我們得到了互聯(lián)網(wǎng)，之后是網(wǎng)絡(luò )應用程序，然后是手機APP，現在機器人程序(Bot)也屢見(jiàn)不鮮了。App已經(jīng)過(guò)了當紅時(shí)代，Bot和AI似乎是下一個(gè)大熱之物。開(kāi)發(fā)者依賴(lài)軟件商店成就夢(mèng)想的時(shí)代已然過(guò)去，機器人取而代之。為什么?因為它更簡(jiǎn)單、成本更低、時(shí)間效率更高。他們象征著(zhù)最新的科技，只有頑固不化的人才會(huì )無(wú)視這個(gè)掌控未來(lái)的渠道。鋼鐵俠電影中的機器人管家賈維斯(Jarvis)很快就會(huì )成為現實(shí)，實(shí)現這個(gè)目標之前我們先需要著(zhù)眼當下，補優(yōu)祛劣把機器人打造的更加強大。

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無(wú)處不在的Bot ！

聊天機器人(messaging bots、chatbot)的興起并不是什么新鮮事。Slack、Facebook Messenger和Telegram先后開(kāi)發(fā)了這個(gè)新玩法。他們的努力會(huì )帶來(lái)回報。為什么現在人們還需要單獨打開(kāi)一個(gè)app來(lái)訂機票呢?想想都覺(jué)得復雜：點(diǎn)擊、登陸、輸入目的地、然后查看賬單和付費……或者你只需要告訴Bot你的旅程安排，剩下的繁雜事項它會(huì )替你包辦。

在合肥微信開(kāi)發(fā)看來(lái)，Engazify Bot在企業(yè)領(lǐng)域會(huì )成就非凡。它們體積輕巧，易于共享數據，安裝簡(jiǎn)便，簡(jiǎn)單的身份驗證機制和用戶(hù)界面。你甚至不需要變更當下使用的通訊平臺。此外，Bot通訊是雙向的。當你需要它時(shí)，機器人啟動(dòng)動(dòng)作及時(shí)響應，任何消息都會(huì )映射到消息框架，就像和人聊天一樣簡(jiǎn)單明了。所以，機器人的未來(lái)是堅實(shí)無(wú)疑的。

Bot的興起會(huì )是App的終結嗎?

非也。有些復雜的App(比如相機應用或一些游戲)過(guò)于復雜，無(wú)法由Bot取代。不過(guò)App的發(fā)展趨于飽和，不會(huì )再進(jìn)一步增長(cháng)。另一方面，App的數量在不斷增多，意味著(zhù)如何從良莠不齊中發(fā)現真正優(yōu)秀的App成為令人頭痛的事。通過(guò)提供一個(gè)發(fā)現優(yōu)良App的途徑，Bot可以于此提供助益。

Bot or App ?

在許多方面，Bot和App并不具有可比性。不過(guò)Bot可以通過(guò)競爭淘汰來(lái)簡(jiǎn)化當下過(guò)分擁擠的App市場(chǎng)。Bot易于構建，并適用更多使用場(chǎng)景。此外，自然語(yǔ)言的消息式交互更容易被人所接受。

Bot機遇為何是當下?

Bot本身并不新，新穎的是隨之應用的新科技。消息應用的繁榮、AI和NLP的長(cháng)足發(fā)展給Bot帶來(lái)了新機遇。之前浩繁的學(xué)習成本消失了，現在你只需要下載一個(gè)Bot就可以直接投入使用，

話(huà)說(shuō)回來(lái)，Bot并不會(huì )取代App

簡(jiǎn)便和智能自然會(huì )贏(yíng)得用戶(hù)，不過(guò)Bot不大可能完全取代App，讓后者就此終結。因為App自有它無(wú)可取代的優(yōu)勢。不過(guò)Bot可以通過(guò)雙向溝通的方式來(lái)簡(jiǎn)化我們在使用App當中所遇到的冗余過(guò)程。由于在這一方面的巨大潛力，Bot無(wú)疑會(huì )在未來(lái)幾年主導技術(shù)行業(yè)。