8月8日，香港上市公司有贊發(fā)布公告稱(chēng)，最新獲得一筆來(lái)自百度公司的戰略投資。

成立于2011年的有贊是一家從事零售科技SaaS服務(wù)公司，主要為商戶(hù)提供微店鋪和移動(dòng)零售解決方案。在今年的AI開(kāi)發(fā)者大會(huì )上，百度曾展示了與有贊聯(lián)手打造的智能小程序直營(yíng)電商解決方案。該方案幫助各類(lèi)直營(yíng)電商在百度上進(jìn)行快速開(kāi)店、精準獲客，并建立起品牌陣地與服務(wù)閉環(huán)。目前，包括韓都衣舍、良品鋪子在內的100家品牌主均已經(jīng)加入百度智能小程序，其中不少品牌主借此機會(huì )搶先完成了第一波紅利的收割。

而本次百度對有贊的戰略投資，再度彰顯了百度智能小程序發(fā)力電商領(lǐng)域的決心。有業(yè)內人士認為：百度通過(guò)智能小程序對其電商能力的大幅強化，在一定程度上讓其搜索能力的護城河變得更深。

百度搜索的新護城河

智能小程序確實(shí)給垂直電商帶來(lái)了新的想象空間。一方面，小程序的二維碼入口為商家的O2O業(yè)務(wù)提供了便利，線(xiàn)下顧客可以輕松通過(guò)掃描二維碼跳轉都商家小程序，幫助上商家業(yè)務(wù)實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的雙向聯(lián)動(dòng)。另一方面，百度智能小程序的具備源自搜索的天然流量。搜索能打開(kāi)用戶(hù)主動(dòng)檢索商品時(shí)的購物需求，當用戶(hù)有某種特殊用途或目的性不是很強的商品需求時(shí)，就可以在百度檢索相關(guān)信息后直接購買(mǎi)。

但更值得一提的是，智能小程序對百度電商能力的補足，讓百度的搜索能力也獲得了同步增強。事實(shí)上，用戶(hù)需求與搜索結果的高度匹配是百度備受用戶(hù)認可的關(guān)鍵所在。百度在中國市場(chǎng)上近20年的持續深耕為其積累了大量的數據資源，數據優(yōu)勢與算法優(yōu)勢讓百度在處理模糊搜索、語(yǔ)義識別等復雜問(wèn)題時(shí)表現的更為得心應手，因此百度也被譽(yù)為最懂中文的搜索引擎。在日常服務(wù)中，類(lèi)似于搜天氣、搜地址、搜快遞，百度都提供了相當簡(jiǎn)單易用的快捷通道。用戶(hù)在高頻次的查詢(xún)中，潛移默化地接受了百度作為心目中默認搜索引擎的選擇。

目前，百度每天響應的搜索需求高達60億次之多，這些需求中，70%以上都是跟消費服務(wù)有關(guān)的。與有贊等第三方服務(wù)商的合作幫助百度完成了“搜索即服務(wù)”的閉環(huán)，這一閉環(huán)正是百度智能小程序相比其它小程序的獨特優(yōu)勢。它將更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的搜索需求，讓百度在中文搜索界的龍頭地位更加難以撼動(dòng)。

智能小程序是百度“管道工”

一直以來(lái)，百度移動(dòng)生態(tài)中都有著(zhù)兩類(lèi)不容忽視的重要服務(wù)，即內容服務(wù)與交易服務(wù)。如果能將兩項服務(wù)相互連接起來(lái)，就能夠在滿(mǎn)足C端用戶(hù)需求的同時(shí)實(shí)現對B端企業(yè)的賦能。百度智能小程序讓內容服務(wù)與交易服務(wù)的相互打通成為可能。

百度高級副總裁沈抖指出，智能小程序生態(tài)的發(fā)展，使百度App在現有連接人與信息的能力之外，展現出“新連接”的能力，而這種“新連接”包含兩個(gè)層面：用戶(hù)可以實(shí)現從獲取信息到獲取商品和服務(wù)的連貫體驗，開(kāi)發(fā)者可以實(shí)現效率提升和模式升級。

數據顯示，目前百度智能小程序月活躍用戶(hù)數量已達到2.7億，平臺入駐的小程序數量突破15萬(wàn)個(gè)，第三方服務(wù)商超過(guò)200家。智能小程序的高速成長(cháng)，讓其有能力扮演好百度實(shí)現新連接的“管道工”角色。舉例來(lái)說(shuō)，過(guò)去百度對于品牌方的價(jià)值主要是廣告，用戶(hù)通過(guò)搜索和信息流接觸到商品信息后，需要跳轉到APP或者H5站點(diǎn)去交易。但APP之間孤立的狀態(tài)使得用戶(hù)體驗不連貫，轉化率非常低。而智能小程序讓開(kāi)發(fā)者可以以更有效率、更低成本的方式，滿(mǎn)足用戶(hù)的每一個(gè)需求。

與有贊、中關(guān)村在線(xiàn)等合作伙伴的聯(lián)手只是百度智能小程序發(fā)展過(guò)程中必須要邁出的一步。隨著(zhù)百度逐步打通信息和服務(wù)的連接，打通人和服務(wù)的連接，海量的高價(jià)值搜索請求被開(kāi)放出來(lái)，為線(xiàn)下數字化升級注入了巨大的活力。不難預見(jiàn)，一個(gè)新的百度，新的搜索形態(tài)，新的搜索服務(wù)正在緩緩而來(lái)。